Chính Sách Bảo Mật

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Khi sử dụng Nền tảng, đặc biệt khi gửi yêu cầu tư vấn, chúng tôi sẽ thu thập các thông tin sau:

• Thông tin liên hệ cá nhân: Họ và tên, số điện thoại, địa chỉ email, và các yêu cầu/ghi chú bổ sung.
• Thông tin truy cập kỹ thuật: Địa chỉ IP, nguồn giới thiệu (Referrer URL), các tham số UTM chiến dịch, ID quảng cáo (FBCLID, GCLID) để phục vụ đo lường hiệu quả quảng cáo.
• Lịch sử tương tác: Các dự án hoa viên nghĩa trang mà anh/chị lưu so sánh hoặc gửi yêu cầu báo giá.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin thu thập từ người dùng được sử dụng duy nhất cho các mục đích hợp pháp sau:

• Kết nối tư vấn trực tiếp: Chuyển thông tin yêu cầu của anh/chị đến bộ phận CSKH hoặc trực tiếp tới Chủ đầu tư dự án hoa viên nghĩa trang mà anh/chị quan tâm để nhận báo giá chính xác.
• Nâng cao trải nghiệm: Phân tích hành vi duyệt web để cải tiến tính năng tìm kiếm, so sánh và hiển thị bản đồ trực quan.
• Chăm sóc khách hàng: Giải đáp thắc mắc về phong thủy, pháp lý mua bán đất sinh phần.

3. Bảo mật và lưu trữ thông tin

Tất cả dữ liệu thông tin cá nhân (Leads) được lưu trữ an toàn trong cơ sở dữ liệu hệ thống được mã hóa. Chúng tôi cam kết tuyệt đối không bán, trao đổi hoặc cho bên thứ ba không liên quan thuê thông tin của anh/chị. Dữ liệu chỉ được bàn giao cho đối tác sở hữu dự án tương ứng mà anh/chị đã chủ động chọn gửi yêu cầu tư vấn.

4. Quyền lợi của người dùng

Quý khách có quyền yêu cầu chúng tôi cập nhật thông tin cá nhân hoặc xóa bỏ hoàn toàn thông tin liên lạc khỏi danh sách hệ thống bất kỳ lúc nào. Để thực hiện quyền này, xin vui lòng gọi hotline hỗ trợ: 0911.33.11.22 hoặc gửi email về: info@datnghiatrang.vn.